久々のブログ更新です。
今回はMashableの記事紹介ではなく、2012年3月8日〜13日に参加したSouth by Southwestというイベントについて書きます。
僕の立場
- 滞在期間前半 自分自身の物見遊山。講演やパネルディスカッション、小規模なグループ討議に参加。
- 滞在期間後半 トレードショーに友人が出展するブースの手伝い。
このエントリーではまずトレードショーについて。
大まかな感想
- トレードショーの来場者には広告代理店や事業会社のマーケティング担当が多いようので、トレードショーはB2Cではなく、B2Bサービスのプロモーションに適していると思った。
- 自分のビジネスに役立つサービスを真剣に探している人が多く、上手に提案できれば食いついてくる印象。
- ただ、ジャーナリストも来場しているので、B2Cサービスを出展する意義もあるとは思います。
ブースでやったこと
接客について
- あらかじめサービス内容を現地の人に説明し、意味が通じるか・他に適した言い方がないか確認するとヨイ。
- 今回は、前日に現地のアメリカ人に説明原稿をチェックしてもらい、次のことが分かった。
- Zakuriは、英語圏で有名な「スカベンジャーハント」というレクリエーションに似ている
- 「宝を掘る(Dig)」という表現はピンとこない。
- 結局「Zukariは、チェックインして宝を見つけるスカベンジャーハント」と説明することにした。
接客は「必殺パターン」を一つ完成させるとあとは楽。
キャッチとピッチを磨き上げるべし。以下実例。
- 「Don’t you want to have your name in Japanese, just like Michel Jackson did?」といって「舞蹴弱損(マイケルジャクソン)」と印字したシールを見せる。
- 少しでも興味を示してくれたら「Yes, you do! Come over here.」と言って漢字シール制作コーナーに連れてくる。
- 漢字シールの印字中は手持ちぶさたになるので、その時間を使いZakuriの説明。身振り手振りは大きめ。
- 説明後、相手の商売を訊き、その商売にZakuriを結びつけてみる。
- 広告代理店:クライアントへの提案にスカベンジャーハントを混ぜてみては?
- 大学の広報:新入生のオリエンテーションにキャンパス内スカベンジャーハントは?
その他
- 名刺はアメリカサイズ
- 名刺にはサービス名も書いておくとヨイと思う。会社名とサービス名が結びつくように
- LinkedInアカウントを訊かれること数回
以上